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在企业的招聘工作中,面试双方都希望可以在第一次的交谈中给对方留下一个好的印象;企业希望更能招贤纳士,求职者希望能够具备更多择业的机会;在这个过程中,单纯依靠简历和面试,很多企业是无法全面的了解求职者的。而求职者出于对一份优质工作的渴望,会刻意的美化自己,夸大优点,隐瞒缺点,这无疑会为企业的发展带来极大的隐患。

所以,防范于未然,企业应该主动对求职人员进行“排畸”,也就是我们常说的背景调查,撕掉可能存在的伪装,获取真实的信息,确保得到真正优秀的人才。特别是重点对拟入职员工是否存在商业利益关联风险进行筛查,这一点对很多企业至关重要。

对于企业来说如此重要的工作,单单依靠企业自身和HR团队很难进行,可能会出现:

1、企业自身风险防范能力不足,甚至引发更大的风险:

无法进行有效的“排畸”,风险把控的不到位,招聘到有问题的候选人,导致人岗不匹配,给企业造成人力成本的浪费;如果企业自行开展背景调查,背调的操作以及流程不够熟悉、规范,未能了解到真实有效的信息,甚至引发法律纠纷。

2、调查人员的专业度不足,无法进行有效的背调:

一是候选人和证明人已经事先沟通好,甚至提供的电话是朋友的座机或者手机号,背调结果欠缺准确性。

二是候选人的前公司HR以及相关部门的负责人,对于候选人的评价模棱两可,失去背调评价的意义。

三是候选人是从竞争对手那里“挖”过来的,前雇主难免会对此类的背景调查存有抵触的情绪,形成尴尬的局面。

以上这些都不是非专业的调查员能够解决的问题

3、HR要进行更全面、统筹的工作,时间、经历有限,无法深度展开背调:

人力资源管理工作包括六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。有很多企业对于岗位职能都没有进行细分,加之有的企业月度或者年度的招聘量有所增加,HR要同时兼顾各项工作,根本就无法承担专业、繁琐、严谨、重要的背景调查工作。

另一方面,很多企业会将背景调查应用到敏感、高层等岗位上,而这部分岗位的候选人工作履历都是比较丰富的,需要核查的范围是比较广的,比如学历信息、工作表现、身份信息、违规记录、商业利益冲突等等。对于这些核查内容,HR不具备“去伪存真”的知识储备和判断能力。

4、企业自身进行背调,成本太高:

由于背景调查的复杂性,如果HR要按照专业的方式开展背调,是需要投入大量的时间学习和摸索的,这会对其他工作的时间造成影响。最让人伤神的是:耗费了时间成本不说,得出的报告还不能保证其真实性。这种情况容易造成:HR的时间成本+招错人的成本=企业的成本几何级数的上涨。

 

因此,选择一家专业的、合规的、稳定交付的、能够为企业排忧解难的第三方背景调查公司,由他们整体接受委托,进行流程化、数据化、便捷化、整体化的进行背景调查,是最合理最优的企业解决方案。